//////

ODSETEK POTENCJALNYCH KLIENTÓW

Odsetek potencjalnych konsumentów, którzy dzięki re­klamie słyszeli o danej marce i potrafią ją skojarzyć z daną kategorią produktu, może być więc celem kampanii reklamo­wej. W przypadku dóbr, w zakup których zaangażowanie konsumenta jest niewielkie (guma do żucia, mydło, piwo), oblicza się odsetek klientów, którzy daną markę wymienią na pierwszym miejscu w ramach danej kategorii produktów (brand sałience), uznając wysoką wartość tego wskaźnika za świadectwo siły marki. Wzmocnienie lojalności klientów następuje poprzez wy­tworzenie pozytywnej postawy wobec marki, co również może być celem reklamy. Można to osiągnąć poprzez: kreowanie postawy (w przypadku nowych użytkowników danego produktu, nie mających dotąd żadnej postawy).

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

error: Content is protected !!